Kepuasan tentang kompetensi adalah penilaian yang diberikan oleh perangkat daerah, perangkat desa dan tenaga kependidikan yang menjadi responden atas pelayanan petugas pembinaan/pemantauan dan petugas audit terkait kompetensi/ kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan
422
INSPEKTORAT
Perilaku
Kepuasan tentang perilaku adalah penilaian yang diberikan oleh perangkat daerah, perangkat desa dan tenaga kependidikan yang menjadi responden atas pelayanan petugas pembinaan/pemantauan dan petugas audit terkait perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan
423
INSPEKTORAT
Sarana
Kepuasan tentang sarana penangangan pengaduan adalah penilaian yang diberikan oleh perangkat daerah, perangkat desa dan tenaga kependidikan yang menjadi responden atas pelayanan petugas pembinaan/pemantauan dan petugas audit terkait tersedianya sarana penanganan pengaduan, saran (seperti kotak saran/email)
424
INSPEKTORAT
Sarana prasarana
Kepuasan tentang Sarana/Prasarana pengguna layanan adalah penilaian yang diberikan oleh perangkat daerah, perangkat desa dan tenaga kependidikan yang menjadi responden atas pelayanan petugas pembinaan/pemantauan dan petugas audit terkait sarana prasarana yang tersedia bagi pengguna layanan (seperti tersedia ruang tunggu tersendiri, kursi yg memadahi untuk pengguna layanan/dll)
425
DINAS ARSIP DAN PERPUSDA
MASYARAKAT KABUPATEN SEMARANG
INDEKS TINGKAT MINAT BACA MASYARAKAT KABUPATEN SEMARANG ADALAH PENGUKURAN MINAT BACA MASYARAKAT BERDASARKAN KRITERIA NILAI INDEKS YANG DIPEROLEH
426
DINAS ARSIP DAN PERPUSDA
KETERTARIKAN TERHADAP BUKU
PEILAIAN YANG DIBERIKAN OLEH RESPONDEN TERKIAT DENGAN KETERTARIKAN DENGAN BUKU BACAAN
427
DINAS ARSIP DAN PERPUSDA
KETERTARIKAN TERHADAP KEGIATAN MEMBACA
PENILAIAN YANG DIBERIKAN OLEH RESPONDEN TERKAIT DENGAN KETERTARIKAN KEGIATAN MEMBACA DIBANDINGKAN DENGAN KEGIATAN LAIN
428
DINAS ARSIP DAN PERPUSDA
KETERTARIKAN TERHADAP TEMPAT MEMBACA
PENILAIAN YANG DIBERIKAN OLEH RESPONDEN TERKAIT DENGAN KETERTARIKAN BERKUNJUNG KE TOKO BUKU ATAU PERPUSTAKAAN
429
DINAS ARSIP DAN PERPUSDA
KETERTARIKAN TERHADAP INFORMASI / BERITA YANG DISENANGI
PENILAIAN YANG DIBERIKAN OLEH RESPONDEN TERKAIT DENGAN KEGIATAN MENGIKUTI BERITA ATAU INFORMASI YANG DIMINATI
430
KECAMATAN TENGARAN
MASYARAKAT KABUPATEN SEMARANG
INDEKS TINGKAT MINAT BACA MASYARAKAT KABUPATEN SEMARANG ADALAH PENGUKURAN MINAT BACA MASYARAKAT BERDASARKAN KRITERIA NILAI INDEKS YANG DIPEROLEH
